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欢迎符合条件的供应商前来报名。

一、项目编号：

二、项目名称：无线网络设备维保

三、项目内容：

提供以下设备维护保养一年服务，维保范围内的设备列表

维保服务的内容和方式：

系统故障修复服务：乙方提供电话响应、远程技术支持、现场服务等多种服务方式，进行系统故障修复。紧急情况：10分钟响应，工程师1小时到现场，2个小时内解决；一般情况：10分钟响应，如需提供现场服务，工程师半个工作日内到达现场，2个小时内解决。

乙方提供电话技术支持服务:7×24小时受理，实时响应。

乙方提供紧急备件支持服务:当甲方设备发生故障且没有相应备件时，向甲方提供备件和系统恢复。紧急情况：10分钟响应，工程师1小时到现场，备件4小时内到现场；一般情况：10分钟响应，工程师半个工作日内到达现场，备件一个工作日内到达现场。并提供坏件维修、恢复服务。

乙方需要提供一年至少4次对系统及住院部的设备进行全面检查的巡检维护，对系统可能存在的问题进行预警并提出解决建议。

乙方须制定详细的维保服务计划、系统维护方案；组建乙方内部技术支援应急小组，必要时对甲方的网络系统提供技术支援。并提供其维保服务固定联系人(包括厂家方)的电话、手机号码，保证对用户服务24小时响应。

系统运行情况调查和分析：包括系统运行问题调查和分析、系统变更情况调查和分析、系统历史故障调查和分析，并以报告形式提交给甲方，每季度末前至少提交一次。

乙方提供至少一名无线网络设备制造商的原厂工程师，为客户提供技术支持：担任甲方的信息系统技术顾问，协助甲方进行信息系统建设规划，在甲方的系统进行升级改造、扩建时，给甲方提供参考建议。

乙方维保服务工作满一年后提交全年的维保服务工作报告，记录全年维护服务的具体工作、系统的重大维护、故障处理、升级等情况和具有标志性的事件。

项目验收要求

乙方提供一年内巡检、维保服务报告等证明文件。

乙方提交服务验收报告,双方签字盖章确认。

四、供应商资格：

1、供应商必须具有工商营业执照及独立法人资格（提供复印件加盖公章，原件备查）。

2、供应商必须保证无行贿犯罪记录，三年内的经营活动中没有重大违法违规记录，无骗取中标、无严重违约及重大安全及质量问题，并在承诺函中有体现。同时就本项目资质条款要求提供真实有效的证明材料（原件）进行审查。否则，一经查实将有被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单、三年内禁止参与尊龙凯时采购活动的风险。

3、不接受联合体投标，不允许分标或转标。

五、报名地址：

1、地点：深圳市福田区海园一路尊龙凯时科教管理楼6楼1604室。

2、联系人：郑小姐 联系电话：86913333转8297。

3、开始时间（法定工作时间）：自公告发布后即可报名；

截止时间： 2019 年 06 月 28日 17 时 00 分（北京时间）。

注：报名时请携带以下资料，方可报名。（以下文件均须盖公章）

（1）  合法有效的营业执照复印件（如深圳企业营业执照未反映经营范围，须提供深圳市市场监督管理局网站有关经营范围查询结果的截图）。

（3）公司法定代表人证明书及报名人授权委托书。

（4）公司法定代表人及报名人身份证复印件。

                      尊龙凯时

2019年06月14日